jaya9 score-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jaya9 score-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jaya9 score কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা বা পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ তুলে নেওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজির শর্ত পূরণ করা বোঝায়।
• "নেট ক্ষতি" বলতে একটি নির্দিষ্ট সময়কালে মোট ক্ষতি থেকে মোট জয় বাদ দিলে যে পরিমাণ থাকে তা বোঝায়।

এই শর্তাবলীতে একবচন ব্যবহার হলে তা বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও তাই।

২.১ বয়সের শর্ত

jaya9 score প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত কোনো মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার jaya9 score-এর রয়েছে এবং সেক্ষেত্রে বোনাস বা প্রণোদনা বাতিল হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয়মূলক তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য jaya9 score যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩.১ আমানতের পদ্ধতি ও পরিমাণ

jaya9 score-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আমানত করা যায়। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমানত সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে সম্ভব যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ আর্থিক নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মালিক তুলতে পারবেন। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jaya9 score অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত করতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পূর্ণভাবে বাতিল করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

jaya9 score নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ প্রদান করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয় এবং ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০; উত্তোলনের আগে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ সাপ্তাহিক ও নিয়মিত বোনাস

সাপ্তাহিক পুরস্কার, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, রবিবারের রিলোড, জন্মদিনের উপহার এবং রেফারেল পুরস্কার সহ প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় দেখা যাবে। একটি বোনাস দাবি করলে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়।

৪.৩ বোনাস বাতিলের শর্ত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jaya9 score বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• একই ব্যক্তি বা পরিবার একই প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহার করলে
• বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে স্থানান্তর বা অপব্যবহার করলে
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এড়াতে কম-ঝুঁকির বাজি কৌশল প্রয়োগ করলে

jaya9 score-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ওই সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) নির্ধারিত হারে হিসাব করা হয়। উদাহরণ: গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০।

প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা, শর্ত ও ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির প্রক্রিয়া jaya9 score-এর VIP পাতায় বিস্তারিত বলা আছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

৬.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম বা বেটিং-এ অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করার চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা

৬.২ অর্থ পাচার

• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা

৬.৩ মিথ্যা পরিচয়

• অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• ভুয়া পরিচয়পত্র বা নথি সরবরাহ করা
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্রবেশ করা

jaya9 score ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি রোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতিটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

jaya9 score দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে গ্রহণ করা উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

jaya9 score নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের বিকল্প
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা
• বাজির ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট দেখার সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতাটি দেখুন।

jaya9 score প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — কপিরাইট ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৯.১ অনুমোদিত ব্যবহার

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখতে পারবেন। তবে কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট রয়েছে যা তাদের নিজস্ব কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

jaya9 score নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য jaya9 score দায়ী নয়
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ফলাফলে কোনো পরিবর্তন করা হবে না
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত সমস্যার জন্য jaya9 score সরাসরি দায়ী নয়
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা নিয়ন্ত্রণ-বহির্ভূত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে jaya9 score ক্ষমাপ্রার্থী

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে।

১১.২ jaya9 score কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, পরিচয় জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে jaya9 score আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন ছাড়া থাকা অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থের বিষয়ে jaya9 score-এর বিশেষ নিষ্ক্রিয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার বিবরণ প্রোফাইল সেটিংসে পাওয়া যাবে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে jaya9 score-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়।

সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের পর যদি বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, তাহলে jaya9 score একটি আনুষ্ঠানিক পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি সমাধানের সুযোগ দেবে। বিরোধ নিষ্পত্তির পুরো প্রক্রিয়া সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখুন।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

jaya9 score যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে সেই অংশটুকু বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই মূল এবং কর্তৃত্বপূর্ণ। কোনো অনুবাদ বা অন্য ভাষায় প্রস্তুত সংস্করণের সাথে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।